Cultural Fit: Definition, Vorteile und Interview-Fragen

Damit Ihnen ein Talent lange im Unternehmen erhalten bleibt, muss nicht nur die Position zum Menschen passen. Zunehmend ist auch die kulturelle Passung, der sogenannte Cultural Fit, entscheidend, um eine langfristig hohe Mitarbeiterbindung zu erzielen.

Dementsprechend wichtig ist es, dass Sie bereits im Recruiting jene Kandidat·innen auswählen, die nicht nur fachlich, sondern auch kulturell die Richtigen sind. Wie Ihnen das gelingt und welche Vorteile Sie sich von einem hohen Cultural Fit versprechen können, das erfahren Sie in diesem Beitrag.

Inhalt:

Cultural Fit Definition: Was ist darunter zu verstehen?

Der Cultural Fit ist ein Begriff aus der Personalpsychologie und beschreibt die kulturelle Passung zwischen einem·einer Bewerbenden und dem Unternehmen. Zentral ist in diesem Zusammenhang, dass das Unternehmen und Talent die gleichen Werte und Verhaltensvorstellungen vertreten.

In engem Zusammenhang steht dieses Konzept mit der gelebten Unternehmenskultur Ihres Unternehmens. Diese muss Werte beinhalten, die sich mit den Vorstellungen jener Kandidat·innen decken, die Sie schlussendlich einstellen.

Aus praktischer Sicht hat der Begriff des Cultural Fits insbesondere im Recruiting hohe Relevanz, da hier sichergestellt werden muss, dass Sie die richtigen Auswahl-Methoden einsetzen, um Talente mit hohem Cultural Fit einzustellen.

Besonders in modernen Zugängen zum Recruiting und Personalmanagement hat der Cultural Fit einen äußerst hohen Stellenwert. Frei nach dem Motto: Die fachlichen Qualifikationen können noch so gut sein, wenn die Wertvorstellungen nicht zusammenpassen.

Cultural Fit Vorteile

Natürlich erhöht die Berücksichtigung des Cultural Fits die Komplexität des Bewerbungsprozesses. Dieser Mehraufwand lohnt sich aber, wie die Vorteile eines hohen Cultural Fits zeigen:

Gesteigerte Mitarbeiterbindung: Passen Unternehmen und Mitarbeitende auch auf einer kulturellen Ebene zusammen, so erhöht dies die emotionale Bindung, die Ihre Mitarbeitenden zu Ihnen aufbauen. Diese höhere Mitarbeiterbindung hat auch wirtschaftliche positive Auswirkungen, wenn man etwa an eine reduzierte Fluktuationsrate denkt.
Höhere Arbeitsmoral und -motivation: Auch im tatsächlichen Arbeiten hat der Cultural Fit einen positiven Einfluss auf die Arbeitsmoral und Motivation. Mitarbeitende sind eher bereit, für einen Arbeitgeber, mit dessen Werten Sie sich identifizieren, die Extra-Meile zu gehen.
Verbesserung des Betriebsklimas und der Zusammenarbeit: Wenn Sie Talente einstellen, die kulturell in Ihr Unternehmen passen, erhöht sich auch die Wahrscheinlichkeit eines positiven Betriebsklimas und einer guten Zusammenarbeit zwischen den Menschen, da diesen ähnliche Werte wichtig sind.
Reduktion der Wahrscheinlichkeit von Frühfluktuation: Oftmals können Talente erst während der tatsächlichen Arbeit einschätzen, wie das Unternehmen so tickt. Wenn Kandidat·innen hier erkennen, dass die Wertvorstellungen nicht zusammenpassen, so ist das Risiko von Frühfluktuation durchaus hoch. Den damit verbundenen Kosten können Sie durch die Berücksichtigung des Cultural Fits im Recruiting-Prozess entgegenwirken.

Voraussetzungen für einen hohen Cultural Fit

Um einen hohen Cultural Fit zwischen Bewerbenden und Unternehmen zu schaffen, müssen Sie einige Aspekte in Recruiting und Employer Branding berücksichtigen. Hier kann etwa folgendes Vorgehen sinnvoll sein:

Werden Sie sich klar über Ihre Unternehmenskultur: Im ersten Schritt müssen Sie aus interner Perspektive verstehen, welche Kultur in Ihrem Unternehmen vorherrscht. In der Regel haben Sie bereits die zentralen Wertvorstellungen und Leitmotive für Ihr Unternehmen definiert, diese sollten hier dringend einfließen. Manchmal ist es außerdem hilfreich, Ihre bestehenden Mitarbeitenden zu fragen, wie diese Ihre Unternehmenskultur wahrnehmen, um einen Abgleich zwischen Selbst- und Fremdbild zu haben.
Machen Sie Ihre Unternehmenskultur erlebbar: Wenn Sie definiert haben, welche Aspekte Ihre Unternehmenskultur ausmachen, sollten Sie diese mithilfe von Employer-Branding-Maßnahmen nach außen erlebbar machen. Geben Sie authentische Einblicke und zeigen Sie, wofür Sie stehen. So stellen Sie sicher, dass sich eher Kandidat·innen bei Ihnen bewerben, die diese Wertvorstellungen teilen.
Berücksichtigen Sie den Cultural Fit im Recruiting: Auch und insbesondere im Recruiting sollten Sie dem Cultural Fit eine hohe Bedeutung beimessen. Dies betrifft einerseits Ihre Stellenanzeigen, in denen auch kulturelle Aspekte – etwa mit der Integration Ihrer Unternehmenskultur in den onlyfy one Stellenanzeigen – inkludiert sein sollten. Andererseits sollten Sie auch im Active Sourcing auf den Cultural Fit achten. Hier könnte es sich etwa eignen, mit Candidate Personas zu arbeiten, die veranschaulichen, wie Ihr Wunsch-Talent ticken sollte.
Stellen Sie die richtigen Fragen: Spätestens im Bewerbungsgespräch haben Sie eine gute Chance, den Cultural Fit abzufragen. Hier lohnt es sich, einige Fragen in Ihr Gespräch einzubauen, die auf die kulturelle Passung abzielen. In diesem Beitrag finden Sie einige Beispiel-Fragen, die Ihnen dies erleichtern sollen.

Diese 4 Voraussetzungen sind für einen hohen Cultural Fit wichtig

Wenn Sie diese Aspekte in der Personalbeschaffung berücksichtigen, schaffen Sie gute Voraussetzungen, um einen hohen Cultural Fit zwischen Ihnen und Ihren Bewerbenden zu gewährleisten.

Welche Faktoren machen den Cultural Fit aus?

Der Cultural Fit setzt sich aus einer Vielzahl an Faktoren zusammen. Einige Beispiele hierfür sind etwa:

Werte
Ziele
Sinn
Offene und verdeckte Regeln
Prozesse und Strukturen
Ethik
Führungsstile & Hierarchien
Erwartungen
Fehlerkultur

Die Aspekte, die in den Cultural Fit spielen, sind ungemein umfangreich. Diese alle im Bewerbungsprozess zu erfassen, wäre in der Praxis schlichtweg unmöglich.

Daher ist es wichtig, in Ihren Fragestellungen einige wichtige Aspekte abzudecken, um den Cultural Fit zumindest auf Basis einiger Einblicke abschätzen zu können. Im Folgenden finden Sie einige Beispiele für Interview-Fragen.

Cultural Fit: Interview-Fragen

Wie bereits betont, haben Sie insbesondere in den Interviews mit Ihren Kandidat·innen eine gute Chance, um den Cultural Fit abzufragen.

Im Folgenden finden Sie einige beispielhafte Fragen, die Sie im Bewerbungsgespräch verwenden können:

Beschreiben Sie uns Ihre ideale Arbeitsumgebung. Wie sieht diese aus? Was muss unbedingt gegeben sein, damit Sie sich wohl fühlen?
Welches Arbeitsumfeld brauchen Sie, um wirklich leistungsfähig zu sein?
Was wäre für Sie ein Grund, den Job erneut zu wechseln? Was würde Sie dazu bringen, zu bleiben?
Was erwarten Sie sich von Ihrem Team und Ihrem Vorgesetzten?
Wie würden Sie die Unternehmenskultur eines vorherigen Arbeitgebers von Ihnen beschreiben? Was hat Ihnen daran gut gefallen? Und was weniger?

Cultural Fit messen

Grundsätzlich ist einmal festzuhalten, dass es sich beim Cultural Fit um keine exakte Wissenschaft handelt, sondern dass Sie sich diesem Konstrukt nur annähern können. Mithilfe strukturierter Fragen, die Sie allen Kandidat·innen stellen, können Sie jedoch Vergleichbarkeit herstellen.

Für Unternehmen, die in Bewerbungsprozessen gerne stark standardisiert vorgehen, könnte sich auch ein schriftliches bzw. digitales Cultural-Assessment anbieten. Dabei werden die verschiedenen Aspekte der Unternehmenskultur in Statements übersetzt, zu denen die Kandidat·innen einschätzen müssen, wie sehr diese auf sie zutreffen.

Ein Beispiel:

Bei Arbeitsaufgaben ist es mir wichtig, ein Ergebnis schnell zu produzieren – auch, wenn ich bei weiteren Anpassungsschleifen wahrscheinlich noch zufriedener damit wäre.

Talente haben nun die Möglichkeit, sich auf einer Skala selbst einzuschätzen. In diesem Fall beispielsweise wie folgt:

Trifft sehr zu – trifft eher zu – teils/teils – trifft eher nicht zu – trifft überhaupt nicht zu

Parallel dazu schätzen Sie diese Fragen realistisch für Ihre Unternehmenskultur ein, um im nächsten Schritt einschätzen zu können, wie sich die IST-Position Ihrer Kandidat·innen zur SOLL-Position aus Sicht Ihrer Unternehmenskultur verhält. Hiermit lassen sich auch verschiedene Kandidat·innen miteinander vergleichen.

Eine Einschätzung Ihrer Unternehmenskultur finden Sie auch auf kununu – dem führenden Anbieter für Workplace-Insights. Hier erhalten Sie ein Fremdbild Ihrer Unternehmenskultur, als Einschätzung der derzeit bei Ihnen Beschäftigten.

Cultural Fit: Fazit

Der Cultural Fit spielt im Recruiting eine entscheidende Rolle. Jedoch ist noch in vielen Betrieben unklar, wie sich dieser gezielt im Recruiting-Prozess abfragen lässt.

In diesem Beitrag haben Sie nicht nur einige Fragen für die Ermittlung des Cultural Fits erhalten, wir haben Ihnen außerdem einen beispielhaften Prozess vorgestellt, wie Sie in Zusammenhang mit dem Cultural Fit strukturiert vorgehen können.

Neben der Berücksichtigung des Cultural Fits in Ihren Prozessen ist es dementsprechend entscheidend, auch mittels Employer Branding auf die gezielte Kommunikation Ihrer Unternehmenskultur zu setzen. Denn die Vorteile eines hohen Cultural Fits sprechen für sich.