Interview Fragebögen

Bänker Interviewfragen

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Nutzen Sie diese Bank Interviewfragen für die Suche nach Bänkern verschiedener Stufen, damit Sie wissen, worauf Sie bei Bewerbenden für diese Positionen achten müssen.

Interviewfragen für Bänker

Bänker sollten im Finanzwesen geschult sein und außerdem gute Kundenservice-Fähigkeiten besitzen. Überprüfen Sie daher während des Interviews das Wissen der Bewerbenden über das Bankwesen und ihre bisherige Erfahrung mit Geldabwicklungen.
Achten Sie besonders auf Bewerbende, die organisiert und detailorientiert sind. Sie sollten eine abgeschlossene Ausbildung in Bankwesen, Buchhaltung oder einem verwandten Bereich haben.

Fokussieren Sie sich auf solche, die Interesse an den aktuellen Entwicklungen der Branche zeigen und außerdem finanzielle Belange mit einfachen und klaren Begriffen beschreiben können.
In verschiedenen Positionen sind unterschiedliche Fähigkeiten wichtig. Möchten Sie eine Stelle für den Schalter besetzen, so sind ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sehr wichtig, auch wenn die Erfahrung möglicherweise noch nicht vorhanden ist. Suchen Sie hingegen für eine Management-Position, sind Arbeitserfahrung und tief gehendes fachliches Wissen von großer Bedeutung.

Einstiegspositionen als Bänker

Nutzen Sie diese fachspezifischen Fragen in Verbindung mit allgemeinen Fragen für Einstiegspositionen.

  • Erzählen Sie mir von einer Situation, in der Sie zornige Kundschaft besänftigen konnten.
  • Erzählen Sie mir von einem Vorfall, bei dem Sie schlechten Service geleistet haben. Was war das Problem? Was haben Sie daraus gelernt?
  • Erzählen Sie mir von einem Problem, das Sie nicht lösen konnten. Wie sind Sie vorgegangen?
  • Erzählen Sie mir von einem Prozess, der durch Ihre Hilfe anschließend effizienter wurde.
  • Welche Bankprodukte nutzen Sie und warum?
  • Wie würden Sie das Produkt XY einem Interessenten verkaufen?
  • Was würden Sie tun, wenn Sie Ihrem Wochenziel nachstehen würden?
  • Welche verschiedenen Bewertungsverfahren kennen Sie und was sind die jeweiligen Vor- und Nachteile?
  • Können Sie mir erklären, was ein Leistungsbilanz-Defizit und ein Haushalts-Defizit ist?
  • Was sind die grundlegenden Unterschiede zwischen Girokonto und Sparkonto?
  • Welche Risiken bestehen beim Kauf oder Verkauf einer Firma und wie können diese abgeschwächt werden?
  • Was ist eine Nichtbanken-Finanzgesellschaft (NBFI)?
  • Welche Dokumente benötigt man, damit man ein Bankkonto eröffnen kann?
  • Wie gehen Sie mit der Beschwerde von Kundschaft um?
  • Wie würden Sie vorgehen, wenn Sie nicht wissen, wie Sie das Problem einer Person lösen können, aber bereits eine lange Schlange wartet?
  • Wieso denken Sie, dass Sie gut in unser Unternehmen passen?

Bänker zu besetzen?

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Positionen mit höherem Senior-Level als Bänker

  • Wie werden sich die Zinsraten über die nächsten sechs Monate verändern und warum?
  • Führen Sie mich durch den Prozess einer Ablehnung oder Annahme eines Kreditantrages.
  • In welchen Sektor würden Sie derzeit investieren und warum?
  • Wie würden Sie es handhaben, wenn ein Unternehmen sich mit der Kreditabzahlung verspätet?
  • Welche Bank-Softwaresysteme haben Sie bereits genutzt?
  • Waren Sie jemals mit ethischen Problemen in Ihrer Arbeit konfrontiert? Wenn ja, wie sind Sie damit umgegangen?
  • Was ist Ihr größter beruflicher Erfolg bis zu diesem Zeitpunkt?
  • Haben Sie schon einmal einen Fehler in Ihrer Arbeit gemacht? Wie sind Sie anschließend damit umgegangen?

Management-Positionen als Bänker

Nutzen Sie diese fachspezifischen Fragen in Verbindung mit allgemeinen Fragen für Management-Positionen.

  • Wie würden Sie es handhaben, wenn ein Unternehmen sich mit der Kredit-Abzahlung verspätet?
  • Welche Informationen würden Sie heranziehen, um die quartalen Umsatzerlöse vorherzusagen? Welche zusätzlichen Daten würden Sie außerdem für die Vorhersage jährlicher Umsatzerlöse benötigen?
  • Wie würden Sie Mitarbeitende bewerten, die zu wenig Leistung erbringen? Wie würden Sie damit umgehen?
  • Mit welchen Bank-Softwaresystemen sind Sie vertraut?
  • Wie würden Sie reagieren, wenn Sie eine Beschwerde über die Umgangsform von Mitarbeitenden erhalten?
  • Führen Sie mich durch den Prozess einer Ablehnung oder Annahme eines Kreditantrages.
  • Welche Performance-Metriken für Mitarbeitende haben Sie bereits genutzt? Warum?
  • In welchen Sektor würden Sie derzeit investieren und warum?
  • Was war Ihr größter beruflicher Erfolg?
  • Hatten Sie jemals Probleme in Ihrem Team? Wie sind Sie damit umgegangen?
  • Erzählen Sie mir von einem Ziel, das Ihr Team nicht erreicht hat. Was haben Sie dadurch gelernt? Was würden Sie folglich anders machen? Wie haben Sie Ihr Team schließlich wieder motiviert?
  • Waren Sie jemals mit ethischen Problemen in Ihrer Arbeit konfrontiert? Wenn ja, wie sind Sie damit umgegangen?